Qatar Airways Cargo introduceert 'My Allotments' om vrachtboekingsaanvragen te vereenvoudigen
Qatar Airways Cargo introduceert 'My Allotments' om vrachtboekingsaanvragen te vereenvoudigen
Qatar Airways Cargo heeft de functie "My Allotments" gelanceerd op haar website binnen de Digital Lounge-portal, waarmee een nieuwe standaard is gezet in de efficiëntie en intuïtie van vrachtboekingen. Deze nieuwe verbetering is een bewijs van de toewijding van de luchtvaartmaatschappij om vrachtboekingsservices te vereenvoudigen door middel van digitale transformatie.
Het toewijzingsdashboard betekent een grote sprong in de digitale transformatie van de luchtvaartmaatschappij. Als 's werelds grootste luchtvrachtvervoerder is Qatar Airways Cargo toonaangevend in de sector en biedt het klanten een gepersonaliseerd toewijzingsoverzicht en directe bevestiging van hun boekingen, terwijl klanten tegelijkertijd toewijzingen rechtstreeks kunnen boeken via het Digital Lounge-platform.
Deze functie helpt ook bij het voorkomen van overboekingen, omdat klanten eenvoudig de beschikbare voorraad kunnen bijhouden en de planning van toegewezen zendingen kunnen optimaliseren.
Klanten kunnen hun toewijzingen snel boeken en hun boekingen voltooien met slechts een paar klikken. Daarnaast biedt de Digital Lounge-portal een gepersonaliseerde ervaring door aankomende toewijzingen te tonen, zodat klanten kunnen boeken, met realtime-updates over de resterende beschikbare capaciteit op de vlucht.
Deze verbeteringen sluiten aan bij de voortdurende verbeteringen die Qatar Airways Cargo sinds de lancering van de Digital Lounge heeft doorgevoerd. Denk hierbij aan automatische bevestiging van boekingen, een 24/7 helpdesk, geavanceerde tracking en tracing en een efficiënte en naadloze afhandeling van het gehele boekingsproces voor klanten.
Mark Drusch, Chief Officer Cargo bij Qatar Airways Cargo, merkte op: "De functie 'Mijn toewijzingen' in ons Digital Lounge-boekingsportal is het bewijs van Qatar
Airways Cargo streeft ernaar om toonaangevend te zijn in de sector op het gebied van technologie, innovatie en klantgerichtheid."
Dit platform stroomlijnt niet alleen het boekingsproces voor onze klanten, maar belichaamt ook onze toewijding en drive richting digitalisering en het leveren van realtime oplossingen die de efficiëntie en planning verbeteren. We zijn er trots op een nieuwe standaard te zetten in de vrachtindustrie, waarbij we ons richten op de vereisten en feedback van onze klanten om hun vrachtboekingservaring continu te verbeteren."
