Walmart gaat verkopers helpen bij het uitvoeren van bestellingen van externe e-commercesites

Walmart gaat binnenkort externe verkopers de mogelijkheid bieden om zijn toeleveringsketen te gebruiken om bestellingen uit te voeren en retourzendingen van elke e-commercesite te beheren via een nieuw programma, zo werd dinsdag bekendgemaakt.

Het Multichannel Solutions-programma is vanaf 10 september toegankelijk voor alle verkopers op de Amerikaanse marktplaats, zo blijkt uit een gids van Walmart over het aanbod.

Verkopers die de service gebruiken, kunnen kiezen tussen een versnelde verzendoptie van twee werkdagen en een standaard verzendoptie van drie tot vijf dagen. Die bezorgsnelheden zijn niet gegarandeerd tussen 1 oktober en 31 december, en ook niet tijdens verkoopevenementen en andere omstandigheden, aldus Walmart.

Walmart Multichannel Solutions versterkt de reeks supply chain-services die de retailer al aan verkopers aanbiedt, variërend van een China-naar-VS-zeescheepvaartservice tot lokale bezorgmogelijkheden. Het programma intensiveert ook Walmart's concurrentie met Amazon, dat zijn eigen verscheidenheid aan supply chain-mogelijkheden biedt die verkopers kunnen gebruiken.

Walmart positioneert Multichannel Solutions als een kosteneffectievere manier om bestellingen van meerdere e-commerce marktplaatsen te vervullen in vergelijking met alternatieven. De aankondiging van dinsdag benadrukte "betrouwbare verzending en concurrerende tarieven die gemiddeld 15% lager liggen dan die van de concurrentie", gebaseerd op gemiddelde fulfillmentkosten per item.

Er zijn echter enkele beperkingen voor Multichannel Solutions terwijl het klaar is voor lancering. Producten moeten voldoen aan de bestaande Walmart Fulfillment Services-vereisten en multi-box-artikelen komen niet in aanmerking bij de lancering, aldus de website van het programma. Bovendien moeten verkopers bestellingen verzenden naar een van de 11 Walmart-vestigingen in acht staten en kunnen zendingen alleen worden geleverd aan adressen in de VS.

De aankondiging van Multichannel Solutions was een van de vele initiatieven op het gebied van fulfilment die deze week tijdens de Marketplace Seller Summit van Walmart werden belicht.

Het bedrijf rolt ook Walmart LocalFinds uit, waarmee u rechtstreeks kunt afhalen en bezorgen bij fysieke winkels van verkopers aan lokale klanten. De service wordt dit najaar gelanceerd in Atlanta en Dallas, en andere steden zullen volgen. 1-800-Flowers.com is de eerste landelijke verkoper die meedoet.

Bovendien staat Walmart verkopers toe om gebruik te maken van zijn vervoerdersnetwerk voor volledige vrachtwagenladingen. Verkopers die gebruikmaken van zijn Preferred Carrier-programma kunnen een paar artikelen of een hele vrachtwagenlading verzenden tegen speciale tarieven, aldus Walmart.