Waar bevindt uw arbeidsmiddelenbeheer zich op de volwassenheidscurve van het magazijn?

 

 

De arbeidskosten stijgen, het tekort aan vaardigheden in de logistieke sector blijft bestaan ​​en magazijnbeheerteams staan ​​onder constante druk om meer te doen met minder middelen. Resourcemanagement is een van de belangrijkste dimensies waarmee magazijnleiders rekening moeten houden bij het beoordelen van de operationele volwassenheid, maar het is niet de enige.

 

Aptean's webinar met Logistics Business op 18 juni zal de bredere kenmerken van de volwassenheid van magazijnen onderzoeken, waaronder personeelsbeheer, operationele prestaties, technologie-adoptie en procesoptimalisatie.

 

Registreer hier

Het tekort aan vaardigheden verdwijnt niet

Het vinden en behouden van magazijntalent blijft een uitdaging en vertoont geen tekenen van afname. Uit een enquête van het Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT) bleek dat 86% van de bedrijven te maken heeft gehad met een tekort aan magazijnpersoneel, en omdat er minder jonge mensen de sector betreden, blijft de talentpijplijn op de lange- termijn onzeker. Tegelijkertijd worden magazijnbeheerders geconfronteerd met aanzienlijke kostendruk als gevolg van recente Britse arbeidswetgeving en belastingwijzigingen.

 

Vanaf april 2025 zagen werkgevers zowel het Nationale Leefbaar Loon als de werkgeverspremies voor de Nationale Verzekering stijgen, terwijl de inkomensdrempel waarop werkgevers de Nationale Verzekering beginnen te betalen, werd verlaagd. Samen hebben deze veranderingen de arbeidskosten bij arbeids{2}}intensieve activiteiten zoals opslag en distributie doen stijgen. Vooruitkijkend zullen de voorgestelde hervormingen in het kader van de Employment Rights Bill naar verwachting ook extra aandacht besteden aan personeelsplanning, werknemersbescherming en arbeidsmanagementpraktijken.

 

Volwassenheidsmodel voor arbeids- en hulpbronnenbeheer

De manier waarop magazijnbeheerders reageren op deze nieuwe werkgelegenheidsuitdagingen varieert enorm, afhankelijk van het volwassenheidsniveau van hun arbeids- en hulpbronnenbeheer. Als experts op het gebied van magazijnbeheer zien wij een grote verscheidenheid in aanpak, wat geïllustreerd kan worden aan de hand van een volwassenheidscurve. Het begint met de meest elementaire tracking- en compliancefuncties aan de ene kant en gaat over in dynamische, door het systeem-georkestreerde workflows aan de andere kant. Zodra u begrijpt waar uw magazijn zich bevindt, wordt het mogelijk om na te denken over hoe u vooruitgang kunt boeken en prestatieverbeteringen kunt realiseren. We zullen dit in ons komende webinar bespreken.

 

Niveau 1: Fundamentele volwassenheid – Tracking en standaarden

Op fundamenteel niveau houdt arbeidsmanagement zich vooral bezig met het optimaliseren van de zichtbaarheid en naleving. Magazijnen weten in dit stadium wie is ingelogd, welke taken worden uitgevoerd en welke apparaten in gebruik zijn. Er worden prestatienormen gedefinieerd voor kernactiviteiten zoals picken, opslaan en aanvullen, en managers kunnen de daadwerkelijke voltooiingstijden van taken vergelijken met de verwachte normen.

 

Dit is waardevolle informatie, die vergelijking van prestaties op shift-niveau en individuele prestaties mogelijk maakt. Het helpt kennislacunes en trainingsvereisten te identificeren en ondersteunt de basisanalyse van het gebruik van hulpbronnen voor belangrijke bedrijfsmiddelen zoals vorkheftrucks. Maar deze mogelijkheden zijn vooral gericht op wat er al is gebeurd. Ze helpen niet problemen te voorkomen voordat ze zich voordoen, en optimaliseren ook niet de volgorde van het werk om de efficiëntie te maximaliseren.

 

Niveau 2: Geavanceerde volwassenheid – Vraag en capaciteit in evenwicht brengen

Meer volwassen activiteiten zijn verder gegaan dan historische rapportage. Ze gebruiken resourcegegevens met ordervraag- en voorraadprofielen om resources strategischer over ploegendiensten en taken te verdelen. Op dit niveau gebruiken magazijnmanagers hun WMS om toekomstige ordervolumes te vergelijken met de beschikbare arbeidskrachten per ploegendienst, om periodes te identificeren waarin de vraag waarschijnlijk de capaciteit zal overstijgen, en om middelen proactief opnieuw toe te wijzen, voordat er knelpunten ontstaan.

 

Niveau 3: Hoge- prestatierijpheid – dynamisch beheer

Op het hoogste niveau van volwassenheid is het beheer van arbeid en hulpbronnen dynamisch. Het WMS controleert of plant niet alleen, maar rangschikt de werkvereisten op basis van realtime- omstandigheden, bijvoorbeeld de operatielocatie en het vaardigheidsniveau plus de beschikbaarheid van handlingapparatuur. Het systeem fungeert als een beslissingsmachine en optimaliseert voortdurend de beste actie voor elke persoon en elk apparaat op de magazijnvloer. Een van de bepalende mogelijkheden op dit volwassenheidsniveau is taakinterleaving.

 

Hoe onderscheidt taakinterleaving de volwassenheid van magazijnen?

In een traditioneel magazijn zijn teams vaak verdeeld op basis van functie. De ene groep beheert de goederen-in, de andere verzorgt de interne voorraadbewegingen, weer anderen richten zich op het verzamelen, verpakken of verzenden. Het is een silo-aanpak en kan resulteren in veel verspilde middelen, bijvoorbeeld als een vorkheftruck een opslagplaats voltooit en leeg terugkeert naar het dok voor een nieuwe opdracht. Of een orderpicker rondt een order af en loopt terug door het magazijn zonder iets productiefs te doen op de terugreis.

Het interleaven van taken elimineert dit soort verspilling van middelen door het WMS te gebruiken om gerelateerde taken te combineren in één enkele, continue workflow. In plaats van taken in silo's toe te wijzen, werken de systeemsequenties zo dat elke beweging bijdraagt ​​aan de productiviteit. Magazijnmedewerkers voltooien voorraadaanvullingen, opslag, voorraadopname en picks in een logische volgorde, wat leidt tot aanzienlijke productiviteitswinsten.

 

In plaats van leeg terug te keren, kan een heftruckchauffeur die een opslag uitvoert, de opdracht krijgen een pallet op te halen voor een andere taak. Aan een picker die een order afrondt, kan op de retourroute een aanvullingstaak worden toegewezen. Dit alles wordt continu, in realtime, beheerd door een WMS met de juiste mogelijkheden om deze verschuiving te ondersteunen. Zodra de software is geconfigureerd met de juiste set parameters om de toe te wijzen taken en middelen te definiëren, zorgt deze voor alle besluitvorming, waardoor een gestage stroom van taken ontstaat voor maximale efficiëntie.

 

De productiviteitsvoordelen die kunnen worden behaald met het interleaven van taken zijn duidelijk-aantoonbaar. Wanneer het effectief op één klantlocatie werd geïmplementeerd, werd een verbetering van de arbeidsproductiviteit van 22% bereikt, waarbij een gelijkwaardige winst werd geboekt in de benuttingsniveaus van vorkheftruckapparatuur. Naast productiviteit zijn er nog andere voordelen waarmee rekening moet worden gehouden. Een efficiënter gebruik van de apparatuur betekent dat er minder slijtage is aan de apparatuur voor intern transport wanneer het aantal ritten wordt verminderd. Er is een vermindering van de hoeveelheid energie die wordt gebruikt om voertuigen aan te drijven. En omdat medewerkers efficiënter kunnen werken, zijn er misschien minder medewerkers nodig, wat helpt de arbeidskosten onder controle te houden.

 

Waar bevindt uw magazijn zich in de volwassenheidscurve?

De huidige marktomstandigheden maken de volwassenheid van magazijnen belangrijker dan ooit. Tekorten aan vaardigheden blijven de groei beperken en de stijgende arbeidskosten als gevolg van loonstijgingen, veranderingen in de nationale verzekeringen en de veranderende arbeidswetgeving zorgen voor een verdere druk op de operationele marges. In deze omgeving biedt leren van goed-goed presterende activiteiten een kans die u niet mag missen.

 

Neem deel aan ons webinar op 18 juni

Om precies te begrijpen waar uw magazijn zich op de volwassenheidscurve bevindt en hoe u daarin omhoog kunt gaan, kunt u deelnemen aan ons komende webinar. Eric Carter, Senior Solutions Consultant bij Aptean gaat in gesprek met Peter MacLeod, redacteur van Logistics Business Magazine, en deelt praktische, op bewijs gebaseerde- inzichten over wat goed- goed presterende magazijnen anders doen. We zullen gebruik maken van het onderzoek achter Aptean's Warehouse Maturity Curve eBook om vier kerncompetentiegebieden in drie niveaus van magazijnvolwassenheid in kaart te brengen.